Med vår WordPress-expertis i ryggen kan du känna dig säker på att du kan få hjälp när du behöver det.
Webbplatser är som bilar. De behöver övervakning och underhåll, och ibland skär de sig ordentligt.
Om något händer har du ett team med WordPress-experter redo att hjälpa dig. Vi har över 10 års erfarenhet av att ge support till våra kunder och har etablerade rutiner för att besvara alla förfrågningar.
Vår expertis
Vi har erfarna utvecklare och driftspersonal med 20 års erfarenhet av drift och utveckling av webbtjänster. Genom utveckling och drift av våra egna CMS- och onlinebutiklösningar har vi byggt grunden för kunskap som vår WordPress-tjänst bygger på.
Vi är mycket fokuserade på att ständigt utveckla vår expertis till fördel för våra kunder. Varje dag arbetar vi med reella WordPress-situationer på över 500 webbplatser inom våra huvudområden säkerhet och prestanda.
Grundläggande stöd
Alla kunder har fri tillgång till vårt grundläggande WordPress-stöd. I detta stöd garanterar vi att lösa alla problem relaterade till standard WordPress-funktionalitet, samt en “best effort” för alla plugins och mallar. Med förbehåll för fel i programvaran naturligtvis!
Utökat stöd
Alla kunder kan köpa support som inte täcks av grundläggande support. Vi kan antingen komma överens om ett fast tilläggsavtal eller fakturera den faktiskt använt tid.
Utvecklarstöd
Vi har många utvecklare som arbetar och levererar på vår plattform. Vi vill göra mycket för att få dem att må bra! Utan extra kostnad kan vi extrahera utdrag från loggar och göra enkel felsökning deras kod. För en överenskommen avgift kan vi göra extra felsökning eller koda delar av jobbet.
Utveckling
Många frågar oss om vi kan hjälpa till med utvecklingen. Ja, det kan vi naturligtvis. Vi är alla utvecklare med djup kunskap om alla WordPress styrkor och svagheter, irrgångar och gömslen. Kontakta oss gärna om du vill prata om ditt projekt.